İletişim Formu

İletişim Bilgileri

Aşağıda bulunan iletişim numaralarımızı ve E-mail adresimizi kullarak bizim ile daha hızlı iletişime geçebilir,istek öneri ve şikayetlerinizi tarafımıza rahatlıkla iletebilirsiniz.

Telefon:

+90 (262) 648 84 00

Fax:

+90 (262) 658 88 98

E-Mail:

info@mertur.com.tr

KALİTE VE ÇEVRE POLİTİKAMIZ

"Mertur Hizmetlerimiz"

 

MERTUR olarak araç taşıma ve lojistik hizmetlerinin sunumuna dair taahhütlerimiz; 

  • Müşteri isteklerini tam olarak karşılamak ve beklentilerinin ötesinde hizmet sunabilmek,
  • Kalite ve çevre yönetimi için hedefleri belirlemek ve gözden geçirmek,
  • Kirlenmenin önlenmesi ve atıkların azaltılmasında yasal zorunluluklara ve düzenleyici kurallara uymak,
  • Kalite ve çevre yönetiminde sunulan hizmetleri, prosesleri, amaç ve hedefleri sürekli iyileştirmektir.

Kalite ve çevre için amacımız;

  • Hem araç taşınması hem de teslimatını yüksek kalite standardında yapmak, 
  • Müşterilerimizin her birine uygun destek ve çözümler üreterek lider şirket olma vizyonumuzu pekiştirmek, 
  • Operasyonel prosedürlerimizin, müşteri memnuniyeti sürekliliğinin sağlanmasında, etkin şekilde uygulanmasını sağlamak, 
  • Kalite ve çevre yönetiminde hizmet veya faaliyetlerimizi etkileyebilecek değişiklikleri kontrol etmek ve gözden geçirmek, 
  • Doğal kaynakların tüketilmesinde sorumlu davranmak ve azami tasarrufu yapmak,
  • Yaratıcı çözümler, kalite güvenilirliği ve değerlerimizle rakiplerimizle olan performans üstünlüğümüzün sürekliliğini sağlamak,
  • Taahhütlerimizi çalışanlarımıza, müşterilerimize, tedarikçilerimize ve çevre kamuoyuna etkin şekilde iletmek, duyurmak 

 



 




İLETİŞİM

Bize Ulaşın

Genel Müdürlük: MERTUR OTOMOTİV ve TAŞIMACILIK A.Ş.
Adres Cumhuriyet Mah. Turgut Özal Cad.
Keten Sk. No:12 
Şekerpınar / Çayırova (41435) - Kocaeli
Tel: +90 (262) 648 84 00
Faks: +90 (262) 658 88 98
E-mail: info@mertur.com.tr

Copyright © 2014 Mertur Otomotiv. All rights reserved.